Elke regionale opgave levert waardevolle inzichten op. Op deze pagina delen we praktijkverhalen, ervaringen, lessen en inspirerende voorbeelden uit Noord-Holland. Zo laten we zien hoe samenwerking bijdraagt aan betere zorg, welzijn en gezondheid voor inwoners.
Wat leuk dat je onze nieuwe website bezoekt! We hebben de afgelopen tijd gewerkt aan een plek waar je nog beter ontdekt wie we zijn, wat we doen en wat ZONH voor de regio kan betekenen.
Goede zorg en welzijn vraagt om samenwerking. Daarom brengen we zorg- en welzijnsorganisaties, gemeenten en andere partners bij elkaar en helpen we om gezamenlijke ambities om te zetten in concrete stappen. Van grote regionale opgaven tot kleinere vraagstukken. Op onze vernieuwde website laten we zien hoe we dat doen. Je ontdekt onze expertise, maakt kennis met ons team en leest in praktijkverhalen en projecten hoe we samen met partners werken aan betere zorg en welzijn voor inwoners in Noord-Holland.
En heb je een vraagstuk dat je samen verder wilt brengen? We denken graag met je mee. Bekijk onze website en ontdek onze expertise.
Steeds meer inwoners in Midden- en Zuid-Kennemerland zoeken ondersteuning bij mentale gezondheidsproblemen, terwijl de wachttijden in de ggz oplopen. Tegelijkertijd sluiten zorg en ondersteuning niet altijd goed op elkaar aan. Een inwoner met stressklachten door schulden kan bijvoorbeeld worden verwezen naar de ggz, terwijl ondersteuning vanuit schuldhulpverlening of welzijn mogelijk beter aansluit. Andersom kan iemand met ernstige psychische problematiek juist gebaat zijn bij snelle toegang tot specialistische zorg.
Binnen de thematafel Mentale Gezondheid werken gemeenten, huisartsen, ggz, welzijn, ervaringsdeskundigen en zorgverzekeraars daarom samen aan een regionale aanpak. ZONH begeleidt deze samenwerking als onafhankelijke procesbegeleider en helpt de partners om vanuit verschillende perspectieven tot een gezamenlijke koers en concrete stappen te komen.
Een inwoner met mentale gezondheidsklachten kan met verschillende organisaties te maken krijgen. Als zorg en ondersteuning dan niet goed op elkaar aansluiten, kan iemand onnodig lang wachten of tussen organisaties uit beeld raken.
Om inwoners eerder passende ondersteuning te bieden, is het belangrijk dat organisaties over hun eigen grenzen heen kijken. Gemeenten, huisartsen, ggz-aanbieders, welzijnsorganisaties, ervaringsdeskundigen en zorgverzekeraars brengen ieder hun eigen kennis, ervaring en mogelijkheden mee. Door die te verbinden, kunnen zij samen meer bereiken voor inwoners.
Dat gebeurt in Midden- en Zuid-Kennemerland onder andere binnen de thematafel Mentale Gezondheid. Hier werken de zeven gemeenten in Kennemerland, GGZ inGeest, Parnassia, Huisartsen Zuid-Kennemerland, Buurts, Herstelacademie Haarlem en Meer, RIBW K/AM, Zilveren Kruis en ervaringsdeskundigen aan een toekomstbestendige aanpak voor mentale gezondheid. Zij richten zich op:
• het versterken van mentale gezondheid en preventie;
• een betere aansluiting tussen zorg en sociaal domein;
• een kortere route naar passende ondersteuning;
• het verminderen van wachttijden in de ggz;
• meer herstelmogelijkheden voor inwoners.
Een gezamenlijk doel betekent nog niet dat samenwerken vanzelf gaat. Iedere organisatie heeft een eigen rol, verantwoordelijkheid en perspectief. De uitdaging is om verschillen in belangen en prioriteiten bespreekbaar te maken, zicht te houden op wat er al gebeurt en ervoor te zorgen dat plannen elkaar versterken.
Daar ligt de rol van ZONH. Als onafhankelijke procesbegeleider van de thematafel brengen we partijen en perspectieven bij elkaar. We helpen partners structuur aan te brengen, gezamenlijke doelen en prioriteiten scherp te krijgen, maken onderlinge belangen inzichtelijk, bewaken de samenhang en voortgang en ondersteunen bij het vertalen van ideeën naar concrete acties. Daarnaast is de procesbegeleider van ZONH onafhankelijk en werkt hij/zij niet in het belang van één organisatie. Hierdoor kunnen we over organisatie- en domeingrenzen heen kijken en het gezamenlijke regionale belang centraal houden.
“Iedere organisatie heeft eigen belangen, uitdagingen en prioriteiten. Die verschillen hoeven niet in de weg te staan. We maken ze inzichtelijk en bespreekbaar en helpen partijen om elkaars perspectief beter te begrijpen. Door zaken concreet op papier te zetten en iedereen in hun rol te zetten komen we samen stappen vooruit.” - Rob Odijk, adviseur ZONH
De komende jaren bouwen de partners verder aan een regionaal dekkend netwerk voor mentale gezondheid in Midden- en Zuid-Kennemerland. Het Mentaal Gezondheidsnetwerk wordt verder uitgebreid, laagdrempelige steunpunten krijgen een grotere rol en de samenwerking tussen zorg en sociaal domein wordt verder versterkt.
ZONH blijft deze ontwikkeling begeleiden als onafhankelijke procesbegeleider. We houden zicht op de samenhang, brengen partijen bij elkaar waar dat nodig is en helpen om gezamenlijke ambities om te zetten in concrete vervolgstappen. Daarbij stimuleren we dat de betrokken organisaties steeds meer zelf het eigenaarschap nemen. Uiteindelijk ligt de kracht van het netwerk bij de partners die samen verantwoordelijkheid dragen voor mentale gezondheid in de regio.
Werk je aan een vraagstuk waarbij meerdere organisaties, belangen of domeinen samenkomen? ZONH helpt om richting en structuur aan te brengen en samenwerking in beweging te krijgen én te houden. Bespreek je vraagstuk met een van onze adviseurs.
Sinds 2023 werken zorgorganisaties, welzijnspartners en gemeenten in Midden- en Zuid-Kennemerland samen aan de uitvoering van het Integraal Zorgakkoord (IZA). Op basis van het regiobeeld zijn zes thema's benoemd die bepalend zijn voor de gezondheid en zorg van inwoners in de komende jaren. Rond ieder thema werken partijen samen aan regionale ambities en opgaven. ZONH begeleidt drie van deze thema's: multimorbide patiënten en kwetsbare ouderen, gezondheidsverschillen en mentale gezondheid. Onze rol is om het proces in beweging te houden: we verbinden mensen, brengen structuur aan, houden de doelen uit het regioplan scherp en bewaken de samenhang.
Het regiobeeld uit 2023 laat zien voor welke grote opgaven Midden- en Zuid-Kennemerland staat. Die zijn vertaald naar zes IZA-thema's. Per thema zijn bestuurlijke kartrekkers aangewezen en ambities geformuleerd: wat willen we als regio bereiken voor inwoners en welke resultaten horen daarbij? Aan de thematafels worden deze ambities concreter. Hier ontmoeten partijen elkaar, komen verschillende perspectieven samen en ontstaat de stap van analyse naar actie. Dat betekent niet automatisch dat er nieuwe plannen nodig zijn. In de regio gebeurt al veel. Juist daarom is afstemming belangrijk. Welke initiatieven dragen al bij aan de gezamenlijke doelen? Waar kunnen partijen elkaar versterken? En waar dreigen ontwikkelingen langs elkaar heen te lopen?
ZONH begeleidt drie thema's en ondersteunt de bestuurlijke kartrekkers en stuurgroepen om voortgang te houden. We geven inhoudelijke input, maken ontwikkelingen en voortgang inzichtelijk en creëren ruimte om samen te reflecteren en bij te sturen. Daarbij signaleren en spiegelen we. Zitten nog steeds de juiste mensen aan tafel? Past de samenstelling bij de fase waarin het thema zich bevindt? Sluiten doelen en activiteiten nog aan bij de oorspronkelijke ambitie? Juist wanneer belangen, initiatieven en bestaande structuren samenkomen, zijn zulke vragen belangrijk. Dat zien we bijvoorbeeld bij het thema multimorbide patiënten en kwetsbare ouderen. In de regio bestaan al verschillende netwerken en overlegstructuren, zoals Wijkgerichte Zorg en het Netwerk Dementie. Die hebben ieder hun eigen waarde. De ingewikkelde vraag is hoe deze structuren zich tot elkaar verhouden en hoe ze samen bijdragen aan de doelstellingen uit het regioplan. ZONH verkent dit met de betrokken partijen. We brengen de verschillende ontwikkelingen bij elkaar, stellen vragen en helpen om opnieuw scherp te krijgen wat nodig is. Zo ontstaat ruimte om gezamenlijk keuzes te maken zonder voorbij te gaan aan wat er al is.
Onze rol stopt niet bij de afzonderlijke thematafels. Als sparringpartner denken we mee over het proces, de samenwerking en de verdere ontwikkeling. We brengen signalen uit de praktijk in en verbinden wat binnen en buiten een thema gebeurt. Ook tussen de zes thema's zoeken we naar samenhang. De procesbegeleiders stemmen daarom onderling af. Zo ontstaat zicht op ontwikkelingen die meerdere thema's raken en kunnen ervaringen en inzichten worden gedeeld. Een concreet voorbeeld is de Coalitie Samen in de Wijk. Hier komen mensen die direct betrokken zijn bij verschillende transformatieplannen in de regio periodiek bij elkaar. ZONH faciliteert deze bijeenkomsten. Door projecten naast elkaar te leggen, worden raakvlakken zichtbaar. Partijen ontdekken waar afstemming nodig is en waar ze van elkaar kunnen leren. Zo ontstaat meer samenhang en minder versnippering.
Niet alle resultaten van regionale samenwerking zijn meteen zichtbaar in cijfers. Toch zien we verandering. De samenwerking tussen zorg- en welzijnsorganisaties en gemeenten is versterkt, lijnen zijn korter geworden en er ontstaat meer gezamenlijk eigenaarschap. Bestuurders en professionals ontmoeten elkaar en leren elkaars perspectief beter begrijpen. Ook buiten de regio zoeken we actief de uitwisseling. Veel van de opgaven in Midden- en Zuid-Kennemerland spelen ook in andere regio's. Die ervaringen bieden een waardevolle spiegel: zijn onze doelen nog scherp en bewegen we nog in de goede richting?
Regionale verandering verloopt niet volgens een vast stappenplan. De slagkracht verschilt per thema. Niet alle plannen beschikken over transformatiegelden en bestuurlijke drukte en volle agenda's kunnen het tempo vertragen. Juist op die momenten is onze procesrol belangrijk. Niet door harder te duwen, maar door helderheid te creëren. Waar zijn we samen van en waarvan niet? Waar kunnen we verbinden? Waar is versnelling nodig? En wat helpt om het inhoudelijke gesprek weer verder te brengen? Als er wél beweging ontstaat, helpen we die vast te houden. We maken zichtbaar wat werkt, verbinden ontwikkelingen aan elkaar en blijven samen met betrokken partijen kijken of activiteiten bijdragen aan de regionale ambities.
"Wat mij energie geeft, is het moment waarop die beweging voelbaar wordt: wanneer er eigenaarschap getoond wordt, verbinding ontstaat en abstracte ambities langzaam handen en voeten krijgen. Het besef dat niemand dit alleen kan, maar dat je samen onderweg bent maakt dit verandertraject heel waardevol." - Eva de Vrieze, procesbegeleider vanuit ZONH
Gezondere inwoners, betere ondersteuning voor kwetsbare ouderen, minder gezondheidsverschillen en passende mentale zorg: daar werken de partijen in Midden- en Zuid-Kennemerland samen aan. Zulke opgaven zijn niet binnen één organisatie, domein of project op te lossen. Ze vragen om een continue beweging waarin partijen elkaar blijven vinden, leren van wat er gebeurt en samen bijsturen. ZONH helpt als onafhankelijke procesbegeleider om die beweging op gang te brengen en te houden.
Loopt de samenwerking vast, is er behoefte aan meer samenhang of wil je met verschillende partijen van ambitie naar uitvoering komen? We denken graag met je mee over wat nodig is om de volgende stap te zetten.
De zorgvraag groeit, terwijl het aantal zorgprofessionals onder druk staat. Om goede en toegankelijke zorg te behouden, is een sterke eerstelijnszorg nodig. In Zaanstreek-Waterland werken logopedisten, ergotherapeuten, fysiotherapeuten, diëtisten en oefentherapeuten daarom aan een steviger regionale organisatie.
ZONH begeleidt deze ontwikkeling. We helpen de verschillende disciplines om zich binnen hun eigen vakgebied te organiseren en ondersteunen hen vervolgens bij de stap naar gezamenlijke paramedische samenwerking in de regio.
Regionale samenwerking begint met een stevige basis binnen de eigen beroepsgroep. Daarom werken de paramedische disciplines eerst aan hun monodisciplinaire organisatie.
Dat betekent: elkaar regionaal leren vinden, gezamenlijke ambities formuleren en afspraken maken over vertegenwoordiging en samenwerking. ZONH begeleidt dit proces. We brengen kartrekkers bij elkaar, houden overzicht over de verschillende ontwikkelfases en helpen om ambities te vertalen naar concrete vervolgstappen.
Zo ontstaat per discipline een organisatie die namens de achterban kan spreken en sterker kan aansluiten bij regionale ontwikkelingen.
De monodisciplinaire organisaties vormen de basis voor de volgende stap: een gezamenlijk paramedisch platform.
Dat platform moet straks aansluiten bij het Regionaal Eerstelijnssamenwerkingsverband (RESV). Daarmee krijgen paramedici een duidelijkere gezamenlijke positie in regionale gesprekken over de toekomst van de eerstelijnszorg.
Die beweging ontstaat niet vanzelf. De disciplines verschillen in organisatievorm, tempo en ontwikkelfase. ZONH bewaakt daarom de samenhang tussen de afzonderlijke trajecten en de gezamenlijke beweging. We begeleiden gesprekken, brengen structuur aan en zorgen dat gemaakte afspraken worden vertaald naar vervolgstappen.
Bertus Lenting, voorzitter van de Alliantie Fysiotherapie Zaanstreek-Waterland (AFZW), omschrijft die rol zo:
“Samen versterkt, ZONH verbindt, bewaakt het proces bij complexe vraagstukken en zet daadkracht om in resultaat.”
De afgelopen periode zijn belangrijke stappen gezet.
De oefentherapeuten richtten op 28 mei 2026 officieel hun vereniging op. De kartrekkers en hun collega’s werkten aan een gezamenlijke visie, missie en ambitie. De komende periode bouwen zij verder aan de vereniging en aan hun positie binnen de regionale eerstelijnszorg.
Ook de andere disciplines ontwikkelen zich verder. De diëtisten zijn georganiseerd in een coöperatie. De logopedisten bereiden de formele oprichting van hun vereniging voor. De ergotherapeuten hebben elkaar regionaal gevonden en werken hun gezamenlijke ambities verder uit.
Daarmee groeit niet alleen de organisatiekracht binnen iedere beroepsgroep. Er ontstaat ook een betere basis om als paramedici gezamenlijk op te trekken.
De komende periode ligt de focus op twee bewegingen tegelijk: de bestaande monodisciplinaire organisaties verder versterken én het multidisciplinaire samenwerkingsverband formaliseren.
De betrokken organisaties werken toe naar een gezamenlijk paramedisch platform en een gezamenlijk jaarplan. ZONH blijft dit proces begeleiden en bewaakt de verbinding tussen de afzonderlijke disciplines en de gezamenlijke regionale opgave.
Daarbij is het doel dat de disciplines steeds meer zelf gezamenlijk richting bepalen en verantwoordelijkheid nemen.
Zo ontstaat stap voor stap een herkenbare en georganiseerde gesprekspartner in de regio. Dat helpt professionals om elkaar sneller te vinden, kennis te bundelen en gezamenlijk aan te sluiten bij regionale ontwikkelingen. Uiteindelijk draagt dat bij aan passende en toegankelijke zorg dichtbij voor inwoners van Zaanstreek-Waterland.
Wil je professionals of organisaties regionaal organiseren, maar verschillen belangen, tempo of uitgangsposities? ZONH helpt om overzicht te creëren, partijen te verbinden en samen toe te werken naar concrete afspraken en vervolgstappen.
.jpeg)
Niet-aangeboren hersenletsel (NAH) kan grote gevolgen hebben. Naast lichamelijke klachten kunnen mensen veranderingen ervaren in gedrag, denken, werk, relaties en zelfstandig functioneren. Omdat ondersteuning vaak vanuit meerdere zorg- en welzijnsorganisaties nodig is, is goede afstemming essentieel.
Van huisarts tot ziekenhuis en van revalidatie tot begeleiding thuis: vooral bij de overgangen tussen organisaties maakt samenwerking het verschil.
In de regio Alkmaar en Den Helder werken daarom verschillende zorg-, welzijns- en maatschappelijke organisaties samen binnen de NAH-keten. Door kennis te delen, afspraken te maken en beter zicht te krijgen op elkaars expertise, weten professionals elkaar sneller te vinden. Dat helpt om ondersteuning beter op elkaar aan te laten sluiten.
Samenwerking ontstaat niet vanzelf. Iedere organisatie heeft eigen expertise, werkwijzen en verantwoordelijkheden. Bovendien hebben professionals te maken met volle agenda’s en andere prioriteiten. Daardoor kunnen afspraken blijven liggen, ook als iedereen dezelfde ambitie deelt.
De afgelopen jaren vervulde Wieneke Sijtsma vanuit ZONH de rol van netwerkcoördinator. Zij kent de betrokken organisaties, brengt mensen snel met elkaar in contact en houdt overzicht over processen en afspraken.
Dat begint al vóór een overleg. Wieneke stemt de agenda af met het coördinatieteam, zorgt dat de juiste onderwerpen op tafel komen en bereidt gezamenlijke keuzes voor. Na afloop bewaakt zij de afspraken en de voortgang.
Dat lijkt misschien praktisch, maar juist daarin zit een belangrijk deel van de meerwaarde.
“Zorgprofessionals hebben de inhoudelijke kennis. Mijn rol is om organisaties te verbinden, samenwerking vanuit een gezamenlijke ambitie te stimuleren en samen te blijven bouwen aan een sterk regionaal netwerk.”
In een netwerk werken mensen vanuit verschillende organisaties en verantwoordelijkheden. Daardoor is er niet vanzelf één partij die het totaaloverzicht bewaakt.
Wieneke vervult die rol. Als acties blijven liggen, zoekt zij opnieuw contact en brengt zij afspraken terug onder de aandacht. Niet vanuit controle, maar vanuit het gezamenlijke doel. Vaak is niet onwil het probleem, maar simpelweg werkdruk.
Ook zorgt zij bij afwezigheid voor vervanging, zodat overleggen en werkzaamheden doorgaan. Zo blijft de samenwerking niet afhankelijk van één persoon of één organisatie.
Dat heeft de samenwerking concreet veranderd. Professionals kennen elkaar beter, weten elkaar sneller te vinden en hebben meer zicht op het aanbod en de expertise binnen de keten. Daardoor is duidelijker wie bij welke ondersteuningsvraag kan helpen en kan er sneller worden geschakeld.
Een sterk netwerk blijft alleen bestaan als organisaties zich er zelf verantwoordelijk voor voelen. Daarom is de afgelopen jaren bewust gewerkt aan meer eigenaarschap binnen de NAH-keten.
Bestuursleden nemen jaarlijks verschillende rollen op zich. De ene organisatie beheert bijvoorbeeld de LinkedInpagina, een andere organiseert een bijeenkomst of neemt tijdelijk het voorzitterschap op zich. Ook de rol van projectleider kan worden opgepakt door iemand met inhoudelijke NAH-expertise.
Wieneke begeleidt deze verdeling en bewaakt de samenhang.
Door verantwoordelijkheden niet bij ZONH te houden, maar stap voor stap bij de ketenorganisaties te beleggen, groeit het eigenaarschap. De samenwerking wordt daarmee minder afhankelijk van externe coördinatie en is steeds meer iets van de organisaties zelf.
Dat is extra belangrijk nu de beschikbare middelen voor financiering afnemen. Juist dan helpt het als het netwerk niet leunt op één partij, maar de verantwoordelijkheid breed is verdeeld.
Binnende NAH-keten werken onder andere artsen, verpleegkundigen, paramedici,cliëntondersteuners en psychologen samen.
Netwerk- en deskundigheidsbijeenkomsten bieden ruimte om kennis en ervaringen uit te wisselen, elkaar beter te leren kennen en gezamenlijke afspraken te maken. Ook is het zorg- en ondersteuningsaanbod van de verschillende organisaties beter zichtbaar gemaakt.
Dat maakt verschil in de dagelijkse praktijk. Professionals weten sneller wie zij kunnen benaderen wanneer een ondersteuningsvraag verandert of meerdere leefgebieden raakt. Zo ontstaat meer samenhang rond mensen met NAH en hun naasten.
De NAH-keten laat zien dat een netwerk niet alleen draait om goede inhoudelijke expertise. Het vraagt ook om structuur, continuïteit en aandacht voor de samenwerking zelf.
ZONH helpt om die voorwaarden te creëren: door overzicht te houden, partijen te verbinden, afspraken te bewaken en tegelijkertijd het eigenaarschap steeds meer bij de organisaties zelf te leggen.
Zo groeit stap voor stap een netwerk dat sterker op eigen benen staat.
Werk je aan een samenwerkingsvraagstuk waarbij meerdere organisaties elkaar nodig hebben, maar waarin afstemming, voortgang of eigenaarschap lastig te organiseren zijn? ZONH helpt om structuur aan te brengen, partijen te verbinden en samen toe te werken naar een netwerk dat steeds zelfstandiger kan functioneren.
Steeds meer kinderen en jongeren hebben last van aanhoudende lichamelijke klachten, zoals vermoeidheid, hoofdpijn, buikpijn, misselijkheid, duizeligheid of motorische uitval, zonder dat daar een medische oorzaak voor wordt gevonden. De impact op het dagelijks leven kan groot zijn: schoolbezoek, sociale contacten, sport en het gezinsleven komen onder druk te staan.
Juist bij deze klachten is het belangrijk om vroeg te signaleren, goed samen te werken en snel passende ondersteuning te organiseren. Zo kunnen jongeren zoveel mogelijk blijven deelnemen aan hun dagelijkse leven en, waar mogelijk, sneller terugkeren naar school en andere vertrouwde activiteiten.
De ondersteuning aan jongeren met aanhoudende lichamelijke klachten vraagt om samenwerking tussen verschillende professionals en domeinen. In West-Friesland werken onder andere kinderartsen, jeugdartsen, huisartsen, kindertherapeuten en psychologisch professionals samen aan een regionale aanpak.
Het doel is om een helder zorgpad te ontwikkelen waarin professionals beter weten hoe zij klachten kunnen herkennen, welke ondersteuning passend is en wanneer verwijzing naar een andere professional of naar de tweede lijn nodig is. Daarmee wordt concreet gewerkt aan de Juiste Zorg op de Juiste Plek.
Naast het zorgpad wordt gewerkt aan een regionale zorgkaart. Deze zorgkaart maakt zichtbaar welke professionals in de regio expertise hebben op het gebied van aanhoudende lichamelijke klachten bij jeugd. Daardoor worden therapeuten en andere zorgverleners beter vindbaar en ontstaan kortere lijnen tussen organisaties.
Samenwerking gaat daarbij verder dan het maken van afspraken. Door het vormen van een lerend netwerk leren professionals elkaar kennen, krijgen gelegenheid om kennis te delen en casuïstiek te bespreken. Zo groeit wederzijds begrip voor elkaars rol en expertise en wordt samenwerking steeds verder versterkt.
Ook de verbinding met andere domeinen is belangrijk. Aanhoudende lichamelijke klachten raken niet alleen de medische kant van het leven van jongeren, maar ook school, gezin en sociale omgeving. Daarom worden ook scholen, gemeenten, ouders en jongeren betrokken bij kennisdeling en voorlichting.
ZONH vervult binnen dit project de rol van projectleider en verbinder. ZONH brengt partijen bij elkaar; professionals uit zorg, gemeente, sociaal domein en onderwijs. Samen werken zij aan de ontwikkeling van het zorgpad en de zorgkaart. ZONH faciliteert het delen van kennis en ervaringen tussen professionals en betrokken organisaties.
De regionale aanpak leidt tot een sterker netwerk van professionals met specifieke kennis van aanhoudende lichamelijke klachten bij jeugd. Zorgverleners weten elkaar beter te vinden, verwijzingen kunnen gerichter plaatsvinden en er ontstaat meer samenhang in de ondersteuning aan kinderen en jongeren.
Een belangrijk resultaat is het ontstaan van een lerend netwerk waarin professionals samenwerkingsafspraken willen maken, kennis delen en werken aan een betere verwijsstructuur. De zorgkaart helpt om expertise in de regio zichtbaar en toegankelijk te maken.
Daarnaast draagt het project bij aan meer bewustwording en begrip. Door kennis te delen met zorgverleners, gemeenten, scholen, ouders en jongeren ontstaat meer inzicht in de impact van aanhoudende lichamelijke klachten en in de manier waarop passende ondersteuning kan worden georganiseerd.
De aanpak in West-Friesland laat zien dat passende ondersteuning begint bij elkaar kennen en elkaars expertise benutten. Een zorgpad en zorgkaart helpen om samenwerking concreet te maken, maar de kracht zit vooral in het lerend netwerk dat daaromheen ontstaat.
Bij complexe klachten is een brede blik nodig. Medische, psychologische en sociale factoren grijpen in elkaar. Door zorg, onderwijs en gemeenten met elkaar te verbinden, ontstaat meer samenhang en kunnen jongeren en hun ouders eerder de ondersteuning krijgen die past bij hun situatie.
Werk je aan een vraagstuk waarbij zorg, onderwijs, gemeenten en andere partners moeten samenwerken om jongeren beter te ondersteunen? Onze adviseurs denken graag met je mee. Neem contact op met ZONH en ontdek wat een regionale aanpak kan opleveren.
Een verloskundige, gynaecoloog, kraamverzorgende en jeugdverpleegkundige zijn allemaal betrokken bij hetzelfde gezin. Toch kijken zij ieder vanuit hun eigen expertise naar een situatie. Dat levert waardevolle inzichten op, maar kan ook leiden tot verschillende verwachtingen of werkwijzen. Hoe zorg je ervoor dat professionals niet alleen samenwerken, maar ook samen leren van wat er goed gaat én van wat beter kan?
Multidisciplinaire intervisie biedt hiervoor een praktische aanpak. Door samen concrete casussen uit de dagelijkse praktijk te bespreken, krijgen professionals meer inzicht in elkaars perspectief, ontdekken zij waar samenwerking kan verbeteren en komen zij gezamenlijk tot verbeteracties. De ervaringen uit de SWING-studie laten zien dat deze aanpak helpt om integrale geboortezorg verder te versterken.
Samenwerken vraagt meer dan goede afspraken. Het vraagt ook begrip voor elkaars rol, afwegingen en uitdagingen.
Multidisciplinaire intervisie helpt professionals om:
• inzicht te krijgen in elkaars perspectief en werkwijze;
• knelpunten in de samenwerking bespreekbaar te maken;
• van praktijkervaringen te leren;
• samen verbeteracties te formuleren;
• de zorg rondom moeder, kind en gezin beter op elkaar af te stemmen.
Een voorbeeld: een zorgprofessional kan terugkijken op een situatie waarin de overdracht tussen verschillende betrokken disciplines niet soepel verliep. Door deze casus gezamenlijk te bespreken, ontstaat inzicht in waar informatie verloren ging, welke keuzes zijn gemaakt en hoe de samenwerking een volgende keer beter kan verlopen. Zo wordt een praktijkervaring direct benut om de zorg te verbeteren.
De aanpak van multidisciplinaire intervisie is ontwikkeld binnen de SWING-studie (Samen naar Waarde Gedreven Integrale Geboortezorg). Gedurende twee jaar gingen geboortezorgprofessionals, onderzoekers en cliënten met elkaar in gesprek over samenwerking, leren en verbeteren binnen de geboortezorg.
Binnen IGO IJmond bespraken professionals concrete situaties uit de dagelijkse praktijk. Wat ging goed? Waar ontstonden knelpunten? En welke lessen konden zij daaruit trekken? Deze gesprekken leverden niet alleen waardevolle inzichten op, maar ook een aanpak die andere geboortezorgnetwerken zelf kunnen toepassen.
De belangrijkste les uit de studie: sructureel samen leren helpt professionals om verschillen in perspectief beter te begrijpen en samenwerking rond moeder, kind en gezin te verbeteren.
Om de opgedane kennis toegankelijk te maken voor andere professionals, ontwikkelden de betrokken partijen een praktische intervisie toolkit.
De toolkit bevat onder andere:
• achtergrondinformatie over de SWING-studie;
• uitleg over de intervisiemethode;
• aanpak en opbrengsten;
• een animatie over de aanpak;
• praktijkkaarten die stap voor stap door een intervisiebijeenkomst leiden;
• een praatplaat die helpt om het gesprek met elkaar te voeren.
Hierdoor hoef je als netwerk of team niet zelf een methodiek te ontwikkelen. Je kunt direct aan de slag met hulpmiddelen die in de praktijk zijn getest.
Een team van verloskundigen, kraamzorgprofessionals en jeugdverpleegkundigen kan bijvoorbeeld een casus bespreken waarin de ondersteuning van een kwetsbaar gezin anders verliep dan verwacht. Met behulp van de praktijkkaarten doorloopt het team gestructureerd het gesprek en vertalen de betrokkenen hun inzichten direct naar verbeterafspraken.
ZONH helpt om kennis, ervaringen en praktische hulpmiddelen uit onderzoek toegankelijk te maken voor professionals en organisaties in de regio. Daarbij brengen we partijen met elkaar in verbinding en delen we aanpakken die in de praktijk hun waarde hebben bewezen.
De intervisie toolkit is daar een goed voorbeeld van. De toolkit helpt geboortezorgnetwerken om niet alleen samen te werken, maar ook structureel samen te leren en te verbeteren.
Werk je samen met verschillende disciplines binnen de geboortezorg en wil je meer leren van situaties uit de dagelijkse praktijk? Dan kan multidisciplinaire intervisie helpen om samenwerking concreter en effectiever te maken.
Bekijk de intervisietool kit en ontdek hoe je multidisciplinaire intervisie kunt inzetten binnen jouw team of netwerk.
Na een kankerdiagnose hebben patiënten niet altijd alleen een medische vraag, maar zoeken ze vaak ondersteuning bij vermoeidheid, psychosociale problemen, zingeving, werkhervatting of het hervinden van balans in het dagelijks leven. Die ondersteuning is vaak beschikbaar, maar verspreid over verschillende organisaties en professionals. Daardoor bestaat het risico dat patiënten niet de hulp krijgen die op dat moment het beste past. ZONH brengt professionals en organisaties uit zorg, welzijn en ondersteuning bij elkaar.
Goede ondersteuning begint vaak bij iets eenvoudigs: weten wie er in de regio beschikbaar is en wat diegene kan betekenen. Wanneer zorgprofessionals elkaars expertise kennen, verloopt verwijzing makkelijker en krijgen patiënten sneller toegang tot passende ondersteuning. Dat kan gaan om psychosociale begeleiding, oncologische revalidatie, welzijnsaanbod, lotgenotencontact of ondersteuning bij terugkeer naar werk. Een goed netwerk voorkomt dat patiënten telkens opnieuw hun verhaal moeten vertellen of zelf moeten uitzoeken waar zij terechtkunnen.
Samenwerking ontstaat niet vanzelf. Veel professionals willen elkaar graag vinden, maar weten niet altijd welke expertise beschikbaar is of hoe zij structureel kunnen samenwerken. ZONH deelt praktijkvoorbeelden, maakt expertise zichtbaar en stimuleert kennisuitwisseling tussen partijen die elkaar niet vanzelfsprekend ontmoeten.
Een adviseur van ZONH vertelt:
"Vaak ontdekken professionals tijdens bijeenkomsten hoeveel kennis en ondersteuning er al in de regio aanwezig is. Zodra mensen elkaar kennen, wordt samenwerken veel gemakkelijker en vinden patiënten sneller de weg naar passende hulp."
In West-Friesland wordt het eerstelijns Oncologisch Zorgnetwerk West-Friesland opgericht vanuit de overtuiging dat goede oncologische zorg niet ophoudt bij de behandeling in het ziekenhuis. Door zorgverleners en andere betrokken professionals met elkaar te verbinden, ontstaat een regionaal netwerk waarin expertise beter vindbaar is en patiënten sneller toegang hebben tot passende ondersteuning. Daarmee wil het netwerk bijdragen aan een toekomst waarin oncologische patiënten en hun naasten op het juiste moment de juiste zorg en begeleiding ontvangen, zonder onnodige schakels tussen zorglijnen en domeinen.
De afgelopen jaren groeit de aandacht voor samenwerking tussen formele en informele zorg. Dat betekent dat niet alleen ziekenhuizen, huisartsen en andere zorgprofessionals betrokken zijn, maar ook welzijnsorganisaties, patiënteninitiatieven en andere vormen van ondersteuning.
Een mooi voorbeeld hiervan is het zogenaamde time-out gesprek. Hierbij staat niet de behandeling centraal, maar de vraag wat voor de patiënt belangrijk is in het dagelijks leven. Dat gesprek helpt om medische keuzes beter af te stemmen op persoonlijke wensen en behoeften. Steeds meer professionals zien dat zulke gesprekken bijdragen aan zorg die beter aansluit bij de mens achter de patiënt.
Integrale zorg bij kanker vraagt om betere verbinding tussen bestaande netwerken. De interactieve IKNL netwerkkaart helpt om contact te leggen, kennis te delen en samen te werken aan goede, samenhangende zorg. Kijk op de kaart wie er in jouw regio actief is.
Wil je meer weten over oncologische netwerkzorg of zoek je partners om dit netwerk in jouw regio verder te versterken? ZONH helpt om professionals, expertise en initiatieven met elkaar te verbinden. Zo bouwen we samen aan een netwerk waarin mensen die leven met en na kanker sneller de ondersteuning vinden die zij nodig hebben.
Wil je eens van gedachten wisselen? Neem contact met ons op via 072 54 14 600 of mail naar info@zonh.nl.
We denken graag met je mee.
